Versand

Wohin wir liefern

• Europäische Union — Kostenfreier Expressversand. 2–4 Werktage.
• Vereinigtes Königreich, Schweiz & Norwegen — Kostenfrei. 3–5 Werktage.
• USA & Kanada — Kostenfrei. 4–7 Werktage.
• Australien, Neuseeland & die Golfstaaten — Kostenfrei. 5–10 Werktage. Schreiben Sie uns, falls Ihr Land im Checkout fehlt.

Bearbeitung

Bestellungen, die montags bis freitags vor 12:00 MEZ eingehen, werden am selben Tag versandt. Bestellungen nach 12:00, an Wochenenden oder Feiertagen gehen am nächsten Werktag raus. Sie erhalten den Tracking-Link per E-Mail, sobald der Versanddienstleister Ihr Paket abholt.

Versanddienstleister

Jede Bestellung wird mit DHL Express versandt, vollständig verfolgbar und bis zur Zustellung mit dem vollen Warenwert versichert.

Verpackung

Ihre GIZA MILLS kommt in unserer schokoladenfarbenen Leinen-Präsentationsschachtel mit Grosgrain-Band, einem elfenbeinfarbenen Baumwoll-Staubbeutel, einer nummerierten Echtheitskarte und einer Pflegebroschüre. Außen: ein dezenter brauner Kraftpapier-Versandkarton, ohne Branding.

Zölle & Steuern

• EU-Käufer — Die Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten. Keine zusätzlichen Zölle.
• Außerhalb der EU — DHL fungiert als Importeur; etwaige lokale Zölle/Steuern werden Ihnen von DHL bei der Zustellung berechnet.

Verlorene oder verspätete Pakete

Ist ein Paket über die Schätzung hinaus verspätet, schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an care@gizamills.com — wir gehen direkt auf den Versanddienstleister zu. Verlorene Pakete ersetzen wir kostenfrei.